|
| Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 2010.11.20-től | |
| Értesítés a 2010.11.20-től érvényes változásról | |
| Ügyintézés, hibabejelentés módja, ideje és helye | |
| Egy kis ismertető a kiépített új hálózat előnyeiről | |
| Az internet hálózat kialakításáról és a megrendelés módjáról |
Internet elérés mellett telefonálhat is! |
| Főoldalra A lap tetejére |
Ezúton tájékoztatjuk, hogy már lehetőség van kábelhálózatunkon keresztül az Internet mellett telefon vonalra is (mely a hálózaton belül ingyenes). Az előfizetést VIDANET Zrt.-nél lehet megrendelni. Ügyfélszolgálati irodájuk: Konzum Irodaház, Pécs, Irgalmasok u.5. tel: 72/534-880 (bővebb felvilágosítást is itt kaphatnak). |
Főoldalra A lap tetejére |
ÜGYINTÉZÉS |
| Főoldalra A lap tetejére |
KábelTV szolgáltatással kapcsolatos ügyeket (szerződéskötés, lemondás, müszaki hiba bejelentése) személyesen ügyfélfogadási napokon és telefonon is elintézheti. Ügyfélfogadási napok: Hétfő 8.00-12.00 Szerda 8.00-12.00 Csütörtök 16.00-18.00 Telefon: 72 / 511 - 876 Müszaki hiba esetén az alábbi telefonszámokat is hivhatja: 72 / 511 565 20 / 552 77 74 (Hosszú István) |
Főoldalra A lap tetejére |
CSILLAGPONTOS HÁLÓZATRÓL |
| Főoldalra A lap tetejére |
A csillagpontos hálózat előnye, hogy az előfizetők egymástól függetlenül kapcsolódnak a hálózathoz (a rendszer egy ponton történő esetleges meghibásodása nem befolyásolja a teljes hálózat működését). További előnye, hogy a szolgáltatás "kikötése" vagy a szolgáltatás vissza állitásához nem kell az előfizető lakásában szerelni. A nagy sávszélesség rendkívül jó kép- és hangminőséget biztosít és lehetővé teszi az internet szolgáltatást is. Jelenleg 39 programot tartalmaz a kínálat. |
Főoldalra A lap tetejére |
INTERNET ELÉRÉSI LEHETŐSÉG | ||
| Főoldalra A lap tetejére |
A Jókai Lakásszövetkezet és a VidaNet Kébeltelevíziós Zrt. megállapodást kötött a szélessávú internet szolgátatás biztosítására. A kábelTV kábeleinek cseréje olyan koaxiális kábelre történt ami alkalmas a TV műsorok továbbitása mellett a szélessávú internet szolgáltatásra is. Az internet szolgáltatást a ViDaNet Zrt. biztosítja, több előfizetői csomagban. A kábelTV szolgáltatást pedig a Jókai Lakásszövetkezet biztosítja. Az internet szolgáltatásra külön (a kábel TV szolgáltatástól független) szerződést kell kötni a ViDaNet Zrt.-vel. Internet szolgáltatás csak kábel TV szolgáltatással együtt kérhető. További részletek itt találhatók |
Főoldalra A lap tetejére |